Política de privacidad y derechos de usuarios

Política de privacidad

Protegemos tus datos personales y cumplimos la legislación vigente en España.

Introducción y principios

Recogida de datos

Solo recogemos los datos mínimos necesarios para responder a tus dudas o mejorar el funcionamiento de la web. No pedimos información innecesaria.

Datos proporcionados directamente

Nombre y correo sólo si lo introduces para contacto.
No se exige crear cuenta para consultar contenidos.
Datos enviados por formulario no se usan para publicidad.
Los datos se borran si lo solicitas, salvo obligación legal.
No recogemos datos sensibles (salud, ideología, etc.).

Información recogida automáticamente

Recopilamos información sobre el dispositivo y navegador usados.
Guardamos registros de acceso para mantener la seguridad y mejorar el servicio.
Registramos datos de interacción como clics en enlaces y tiempo de visita.
Algunos datos automáticos nos ayudan a prevenir errores y mejorar procesos.
No utilizamos la información automática para crear perfiles comerciales.

Finalidades del uso de datos

Los datos recogidos se usan únicamente para responder consultas, gestionar la web y mejorar los contenidos publicados. Nunca empleamos datos con fines publicitarios.

Responder a preguntas enviadas por formulario o email.
Mejorar el funcionamiento del sitio web.
Detectar y prevenir errores técnicos.
Analizar tendencias generales de uso sin identificar a la persona.
Gestionar el envío de información relevante sobre cambios en políticas.
Atender derechos de acceso, rectificación y supresión.
Cumplir obligaciones legales en protección de datos.

Compromiso real: No vendemos ni compartimos datos personales con terceros sin tu consentimiento explícito. Aplicamos la normativa RGPD y revisamos periódicamente nuestras prácticas para proteger la privacidad de quienes visitan y participan en nuestra web.

Cesión de datos

No compartimos datos personales salvo requerimiento legal, servicio técnico o con consentimiento explícito.

Proveedores de servicios

Colaboramos sólo con proveedores que cumplen el RGPD y ofrecen garantías de protección suficientes. Verificamos periódicamente sus prácticas de privacidad.

Obligaciones legales

Cumplimos con la legislación española y europea de protección de datos personales (RGPD y LOPDGDD).

Estadísticas anónimas

Solo recogemos estadísticas anónimas sobre el uso del sitio y navegación general, sin identificar personas.

Tus derechos

Como usuario puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Atendemos cada solicitud de acuerdo con la normativa vigente y respondemos en los plazos establecidos.

Tienes derecho a acceder a los datos que guardamos sobre ti en cualquier momento.
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Puedes pedir la eliminación total de tus datos personales en cualquier momento.
Puedes solicitar tus datos en formato portátil para trasladarlos a otro proveedor.
Tienes derecho a oponerte al uso de tus datos en ciertas circunstancias.
Puedes limitar el tratamiento de tus datos solicitándolo explícitamente.

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, contáctanos mediante el formulario o correo indicado en la sección de contacto. Respondemos siempre en plazo legal.

Seguridad de tus datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones. Realizamos revisiones y mejoras continuas de nuestros sistemas y procesos.

Medidas técnicas

Cifrado de conexiones mediante SSL/TLS.
Copias de seguridad periódicas y protegidas.
Monitorización de accesos y registros de seguridad.
Actualización regular de software y sistemas.

Medidas organizativas

Limitamos el acceso a datos personales sólo al personal necesario.
Formamos al equipo en prácticas de privacidad y seguridad.
Realizamos auditorías internas periódicas.
Actualizamos protocolos de seguridad frente a riesgos emergentes.

Plazos de conservación

Guardamos tus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad original o las obligaciones legales.

Datos de cuenta sólo se crean si decides registrarte o enviarnos un formulario.
No almacenamos información sobre hábitos de aprendizaje ni historial de navegación individual.
Sólo usamos tu email para responder a consultas o dudas concretas enviadas a través del formulario.
No solicitamos ni almacenamos datos bancarios o financieros.
No utilizamos datos para fines de marketing ni publicidad.

Puedes solicitar el borrado antes de ese plazo si así lo deseas, salvo obligación legal de conservación.

Transferencias internacionales

No transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. Si se diera el caso, se informará y garantizarán las medidas exigidas por ley.

No se transfieren datos fuera de la UE sin garantías legales.
Si un proveedor externo requiere acceso, revisamos que cumpla el RGPD.
Informamos previamente de cualquier transferencia internacional.
Mantenemos documentación de las transferencias, si las hubiera.

Cookies y preferencias

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento y cookies analíticas para mejorar contenidos. Puedes gestionar tus preferencias o desactivar cookies desde el navegador.

Tipos de cookies

Son necesarias para la navegación y acceso básico al sitio.
Analizan cómo se usa el sitio para mejorar el funcionamiento y contenido.
Permiten recordar preferencias de usuario para personalizar la experiencia.
Recuerdan preferencias como idioma o aceptación de cookies.

Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración del navegador o en la herramienta de consentimiento.

Cambios en la política

Si cambiamos nuestra política de privacidad, lo comunicamos aquí con la fecha de actualización visible. Los cambios relevantes se notificarán a quienes hayan dejado sus datos.

Informamos sobre cambios importantes en políticas de privacidad.
Enviamos avisos sólo si son relevantes para tus derechos o uso del sitio.
Nunca enviamos publicidad ni promociones a tu correo.
Puedes darte de baja de notificaciones en cualquier momento.

Revisa periódicamente esta página para estar informado sobre nuevas versiones.

Contacto para derechos

Puedes escribirnos para ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión. Responderemos siempre dentro de plazo legal y sin rodeos.

Quenavireos

Plaza Rio Mesa, 10 - Oficina 12, Torremolinos, 29620 Torremolinos, Málaga Spain

Teléfono: +34 926724059

Correo: content@quenavireos.sbs

Actualizada el 15 septiembre 2026.

Vigente desde el 15 septiembre 2026.